Termos e Condições

Mitos de Bellatrix, com sede em Rua União Piedense nº69 A, 2805-056 Almada, NIF 518409406, é responsável pela loja online.


Estes Termos e Condições regulam o uso da loja online e as condições de compra de produtos de puericultura e artigos para bebé disponíveis no site.

Produtos e Preços
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. A Mitos de Bellatrix reserva-se o direito de alterar os preços sem aviso prévio, garantindo, no entanto, que os preços apresentados no momento da encomenda são os aplicados.

Encomendas
As encomendas podem ser feitas online 24h/dia. Após a encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação.
A Mitos de Bellatrix reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de erro de stock, problemas de pagamento ou suspeita de fraude.

Pagamentos
Aceitamos pagamentos por Cartão de crédito, MB WAY, transferência bancária. As encomendas só serão processadas após confirmação de pagamento.

Entregas
As entregas são efetuadas por transportadoras parceiras em Portugal Continental (e opcionalmente Ilhas e outros países). O prazo de entrega é estimado entre 2-5 dias úteis, salvo rutura de stock ou atrasos da transportadora.

Devoluções e Direito de Livre Resolução
O cliente tem 14 dias, a contar da recepção do produto, para devolver ou trocar artigos (exceto produtos personalizados ou de higiene, quando selos de segurança forem violados). O produto deve estar novo, sem uso e na embalagem original. Custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo erro da nossa parte.

Garantia
Todos os produtos têm uma garantia de 2 anos, conforme a legislação em vigor. Para acionar a garantia, o cliente deve apresentar a fatura e descrever o defeito.

Proteção de Dados
Os dados pessoais fornecidos são tratados de forma confidencial e utilizados apenas para processamento de encomendas, faturação e comunicação com o cliente. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

Resolução de Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Mais informações disponíveis em www.consumidor.gov.pt.

Alterações aos Termos e Condições
A Mitos de Bellatrix reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão divulgadas no site.

Cookies

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